In het maandpakket
Reviewmanagement
Alle reviews beantwoord binnen 24 uur, uniek en in de merkstem van uw klant, met een mens in de lus.
Reviews wegen mee in het kaartblok, in Maps en in wat een taalmodel over een bedrijf zegt. Het zijn ook de enige signalen die een bedrijf niet zelf kan schrijven — en dat is precies waarom ze zwaar tellen.
Reviewwerk is het onderdeel dat bureaus het vaakst uitbesteden, om een simpele reden: het houdt nooit op. Een campagne is af, een reviewbeleid niet. Elke week komen er beoordelingen bij, en elke onbeantwoorde beoordeling is een zichtbaar signaal dat er niemand meekijkt.
Wij scheiden drie dingen die vaak op één hoop gaan: het verzamelen en beantwoorden, het lezen van wat er in die teksten staat, en het aanvechten van beoordelingen die de regels van het platform schenden. Ze vragen verschillende vaardigheden en verschillende afspraken.
Wat hieronder als maandpakket is gemarkeerd, zit in het vaste bedrag per vestiging. De rest is los bij te bestellen.
In het maandpakket
Alle reviews beantwoord binnen 24 uur, uniek en in de merkstem van uw klant, met een mens in de lus.
Beoordelingen die de richtlijnen van het platform schenden onderbouwd melden, indienen en opvolgen.
Niet te verwarren met: Een terechte negatieve beoordeling krijgt niemand weg, en dat hoort ook zo. Wat daarop volgt is een goed geschreven antwoord, en dat valt onder reviewmanagement.
Lezen wat er in de reviewteksten staat: welke diensten, plaatsen en thema's voorkomen, en welke ontbreken.
Niet te verwarren met: Dit is analyse en richting. Het dagelijks verzamelen, bewaken en beantwoorden is uitvoering en loopt via reviewmanagement.
Het profiel klopt, is compleet en blijft dat.
Profielbeheer plus alle reviews beantwoord, binnen 24 uur.
Profiel, reviews én de lokale pagina op de site van uw klant.
Het profiel, het kaartblok, de kaart en de meting: alles wat bepaalt of een bedrijf in zijn eigen stad meedoet.
Veertig vestigingen die elkaar niet wegdrukken, vanuit één set gegevens en één stramien voor wat erbij komt.
Pagina's die per gebied kloppen, content die aantoonbaar lokaal is, en verwijzingen uit de eigen regio.
Genoemd worden in ChatGPT, Gemini, AI Overviews en Perplexity — en kunnen aantonen dat het gebeurt.
Het bedrijf als één herkenbaar ding vastleggen: schema, Wikidata, sameAs en citeerbare naslagbronnen.
Bing Places, Apple Maps, de overige kaart- en gidsdiensten, en de vermeldingen die ze allemaal voeden.
Eigen beeld en video met de gegevens erin die een plaats bevestigen — en die een model kan lezen.
Terugkerend werk automatiseren met een werkstroom, of met een agent die zelfstandig stappen zet.
Geef vijf vestigingen van één klant op. Binnen vijf werkdagen krijgt u per vestiging de profielscore, het aantal onbeantwoorde reviews, de positie in het lokale pakket en de AI-zichtbaarheid — plus de vergelijking tussen de vijf. Gratis, zonder toegang tot het account van uw klant, en zonder dat wij nabellen.