Vlaardingen
Oude bedrijven met oude vermeldingen: de bronnen beschrijven werk dat allang is gestopt.
Een chatbot antwoordt. Een werkstroom volgt een pad dat vooraf is uitgetekend. Een agent bepaalt zelf welke stap volgt om een doel te halen, en dat maakt hem bruikbaar en tegelijk het lastigste onderdeel om te beheersen.
Drie van de markten waarin wij werken. Op elke stadspagina staat wat die markt eigen maakt en wie de aanvragen uit dat gebied behandelt.
Oude bedrijven met oude vermeldingen: de bronnen beschrijven werk dat allang is gestopt.
Beoordelingen van tegenpartijen en niet-cliënten, bij kantoren die inhoudelijk niets mogen terugzeggen.
Een gemeentenaam uit een herindeling die alleen in registers leeft: oude en nieuwe vermeldingen spreken elkaar tegen.
Vaker dan er verkocht wordt. Ligt het pad vooraf vast, dan is een werkstroom sneller gebouwd, goedkoper in onderhoud en beter te voorspellen. Een agent is pas op zijn plaats wanneer het aantal stappen per geval verschilt en er onderweg werkelijk iets te beslissen valt.
Bij ons niets wat onomkeerbaar is. Een bericht aan een klant, een wijziging in een profiel, een betaling of een verwijdering gaat langs een mens. De agent mag voorbereiden en voorstellen; het akkoord blijft bij iemand die aanspreekbaar is wanneer het misgaat.
Alleen wat zijn taak vraagt, en dat wordt vooraf afgesproken en vastgelegd. Een agent die met klantgegevens werkt, valt onder dezelfde afspraken als uw eigen medewerkers, inclusief de verwerkersafspraken. Wie dat overslaat, komt erachter op het moment dat een klant ernaar vraagt.
Langer dan een werkstroom, en de tijd zit niet in het bouwen maar in het bijstellen. Een eerste versie draait meestal binnen enkele weken. Daarna volgt de periode waarin het gedrag op echte gevallen voorspelbaar wordt gemaakt. Wie die fase overslaat, zet iets live dat af en toe iets doet wat niemand had voorzien.
Geef vijf vestigingen van één klant op. Binnen vijf werkdagen krijgt u per vestiging de profielscore, het aantal onbeantwoorde reviews, de positie in het lokale pakket en de AI-zichtbaarheid — plus de vergelijking tussen de vijf. Gratis, zonder toegang tot het account van uw klant, en zonder dat wij nabellen.