Arnhem heeft een ongewoon sterke zelfstandige retailsector: winkels die geen keten zijn en die het van de binnenstad en van hun eigen publiek moeten hebben. Voor zulke bedrijven is het Google Bedrijfsprofiel vaak belangrijker dan de website, omdat de bezoeker eerst kijkt of er iemand open is en wat anderen ervan vonden. Dat maakt de openingstijden, de foto's en de reviewantwoorden tot het eigenlijke werk — en dat is precies het werk dat de meeste bureaus niet doen.
Aan de andere kant van de stad zit het technische en energiegerelateerde bedrijfsleven op IJsseloord en Kleefse Waard. Dat zijn B2B-bedrijven die op categorie plus regio gevonden willen worden en waarbij de vindplaats van de klant er nauwelijks toe doet — behalve dat Google wél op nabijheid sorteert. Daar draait het om een scherpe hoofdcategorie en om vermeldingen die kloppen.
Arnhem is bovendien gesplitst door de Rijn. Arnhem-Zuid met Schuytgraaf heeft een eigen voorzieningenniveau en een eigen zoekgedrag; de afstand naar het centrum weegt daar in de resultaten zwaarder dan de kaart doet vermoeden.
Verdieping op de twee onderwerpen die in deze markt het meeste opleveren: feestdagen een jaar vooruit vastleggen en vermeldingen voor technische bedrijven op orde brengen.
